Comunicação interna que engaja: como transformar informação em cultura organizacional
Comunicar uma mudança, divulgar uma meta ou enviar um comunicado não garante que a mensagem foi compreendida Nas empresas, informar e comunicar cumprem funções diferentes. Informar é transmitir um conteúdo. Comunicar envolve criar contexto, aproximar pessoas e ajudar a transformar o que foi dito em prática. É nesse ponto que a comunicação interna ganha importância. […]